srpski
english
Veštine prodaje - Praktična prodajna znanja obuke i seminari
Ako uspešnost vaših prodavaca zavisi od znanja i veština prodaje?
Osnovni cilj naših treninga nije ostvarenje brze prodaje i kratkoročnog profita, već prodaja (veštine prodaje) koja pridobija i zadržava vaše kupce, kao jedini način održivog razvoja poslovanja.
(1) P01 - In-house trening ‘Veštine prodaje na malo’ - 1 dan
Kako ostvariti prvi kontakt sa kupcem? Kako otvoriti komunikaciju i podstaknuti kupovinu? Kako preneti pravu informaciju o proizvodu i premostiti poteškoće u prodaji?http://www.poslovnaznanja.com/pdf/Trening_maloprodaja_MKostic.pdf
(2) P02 - In-house trening ‘Prodajne veštine i kupci’ - 1 dan
Šta je ustvari prodaja? Šta kupci kupuju? Kako da kupac kupi? Savetnik u prodaji! Kako organizovati prodajnu silu? Timski rad i sinergija u prodaji. Loyalty programi.http://www.poslovnaznanja.com/pdf/Trening_Prodaja_Daniel.pdf
(3) P03 - In-house trening ‘Veštine direktne prodaje’ - 2 dana
Upoznavanje sa fenomenom prodaje - Kako prepoznati različite tipove kupaca? - Uvod u sistematski prodajni proces (10 koraka) – Razvijanje i održavanje odnosa sa klijentima.http://www.poslovnaznanja.com/pdf/Trening_prodaja_MKostic_DTaciovski.pdf
(4) P04 - In-house trening ‘Maloprodaja i briga o kupcima’ - 2 dana
Upoznavanje sa fenomenom prodaje - Prepoznavanja različitih tipova kupaca? - Sistematski prodajni proces (12 koraka) – Razvijanje i održavanje odnosa sa kupcima.http://www.poslovnaznanja.com/pdf/Trening_maloprodaja_MKostic_DTaciovski.pdf
(5) P05 - In-house trening ‘Telefonska prodaja i komunikacija’ - 2 dana
Organizaciona kultura i uticaj - Komunikacija telefonom stilovi telefonskog komuniciranja - priprema i prezentiranje informacija upravljanje vremenom i stavovima klijenatahttp://www.poslovnaznanja.com/pdf/Trening_telefonska_prodaja_MK_DT.pdf
(6) P05 - In-house trening ‘Uverljiva prodajna prezentacija’ - 2 dana
Prodajna prezentacija - Informisanje i uveravanje - Ne-verbalna i para-verbalna komunikacija - Imate samo jednu šansu za prvi utisak - Ljudi kupuju od ljudi koje volehttp://www.poslovnaznanja.com/pdf/Trening_prodajna_prezentacija_MK_DT.pdf
(7) P05 - In-house trening ‘Kreiranje programa lojalnosti’ - 1 dan
Suština relacije između kompanije i kupca - Lojalnost, relacija koja nastaje po predvidljivom scenariju - Kreiranje scenarija za privlačenje pažnje i razvoj odnosahttp://www.poslovnaznanja.com/pdf/Trening_programi_lojalnosti_DTaciovski.pdf
(8) P08 - In-house trening ‘Efektno prodajno pregovaranje’ - 2 dana
Šta je pregovaranje? - Interesovanje i pozicija - 3 C interesovanja - 6 elemenata pregovaranja - Kako praviti ustupke – najbolja alternativa pregovaranom dogovoruhttp://www.poslovnaznanja.com/pdf/Trening_prodajno_pregovaranje_MK_DT.pdf
(9) P09 - In-house trening ’Merčandajzing u maloprodaji' - 2 dana
Šta je merčandajzing i koja je njegova uloga? - Kako osmisliti prodajno mesto, izložiti robu i cene? - Planiranje prodajnog prostora - Tehnike prezentovanja robehttp://www.seminari.biz/pdf/Trening_mercandajzing_DTaciovski_Mkostic.pdf
(10) P10 - In-house trening ’Usluživanje u maloprodaji' - 1 dan
Šta kupci žele i očekuju od prodavca - Pet nivoa očekivanja kupaca - Otkrivanje potreba i želja kupaca - Pozitivna komunikacija u prodaji - Post prodajna komunikacijahttp://www.seminari.biz/pdf/Trening_maloprodaja_usluzivanje_MKostic.pdf
(11) P11 - In-house trening ’Izrada plana prodaje' - 3 dana
Kako ostvariti prodajne ciljeve - Kako pratiti rezultate prodaje? - Kako organizovati prodaju (organizacija prodaje) - Kako kontrolisati i meriti ispunjenje prodajnih ciljeva?http://www.seminari.biz/pdf/Trening_izrada_plana_prodaje_MKostic_DTavcioski.pdf
(12) P12 - In-house trening ’Info centar i telefonsko usluzivanje' - 2 dana
Šta je usluživanje klijenata? Šta je sistematsko usluživanje? Koji su koraci u usluživanju? Kako otkriti šta klijenti žele? Kako da kažete NE kada morate? Šta je lojalnost kupaca? http://www.prodati.biz/pdf/Trening_usluzivanje_infocentar_MK_RN.pdf(13) P13 - Trening 'Telefonska naplata potraživanja' - 3 dana
Zašto je važna naplata? Šta utiče na naplatu potraživanja? Zašto kupci ne plaćaju? Koji su koraci u naplati? Koji su najčešći izgovori kupaca? Kako odgovoriti na izgovore?http://www.seminari.biz/pdf/Trening_naplata_potrazivanja_mkostic_dtavcioski.pdf
(14) P14 - Trening ’Upravljanje ključnim kupcima' - 2 dana
Šta je upravljanje ključnim kupcima? Ko su ključni kupci? Koje su im potrebe? Šta je prodaja ključnim kupcima? Žalbe ključnih kupaca? Kako kreirati lojalnost kupaca?http://www.prodati.biz/pdf/Trening_upravljanje_kljucnim_kupcima_MK_DT.pdf
Preuzmite primer naše PowerPoint prezentacije ’Veštine direktne prodaje’ (1.2 MB)
Naše usluge prodajne edukacije na raspolaganju su organizacijama u regionu:
Aranđelovac Beograd Brajkovac Čačak Ćuprija Jagodina Kragujevac Kraljevo Kruševac Lazarevac Leskovac Loznica Novi Pazar Obrenovac Pirot Požarevac Požega Prijepolje Prokuplje Smederevo Smederevska Palanka Sopot Užice Valjevo Vrnjačka Banja Zaječar Zemun Bečej Kikinda Novi Sad Pančevo Sombor Srbobran Sremska Mitrovica Subotica Vršac Vrbas Zrenjanin Slovenija Slovenia Ljubljana Jugoslovenska Republika Makedonija Skopje Hrvatska Croatia Zagreb Split Dubrovnik Rijeka Bosna i Hercegovina Sarajevo Crna Gora Montenegro Podgorica Budva Bar Ulcinj Herceg Novi Kotor
Pregledajte Power Point prezentaciju naših usluga konsaltinga i edukacije (1.3 MB)
